{"id":1133,"date":"2017-12-04T11:09:00","date_gmt":"2017-12-04T13:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/?p=1133"},"modified":"2018-01-08T14:37:08","modified_gmt":"2018-01-08T16:37:08","slug":"7-maneiras-de-proporcionar-mais-conforto-aos-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/7-maneiras-de-proporcionar-mais-conforto-aos-pacientes\/","title":{"rendered":"7 maneiras de proporcionar mais conforto aos pacientes"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1135\" src=\"https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/shutterstock_137475593.jpg\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/shutterstock_137475593.jpg 750w, https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/shutterstock_137475593-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/shutterstock_137475593-550x367.jpg 550w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na \u00e1rea da sa\u00fade \u00e9 essencial sempre se preocupar com o bem-estar das pessoas que ser\u00e3o atendidas. Ter um bom atendimento \u00e9 a marca de um estabelecimento que \u00e9 refer\u00eancia e possui qualidade. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lidar com vidas \u00e9 sempre delicado e durante todo o processo, da entrada at\u00e9 a sa\u00edda, \u00e9 importante que o paciente tenha uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel. S\u00e3o v\u00e1rios aspectos que contribuem para que o paciente se sinta confort\u00e1vel e \u00e9 importante sempre estar atento \u00e0 eles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada contexto exige medidas diferentes, por\u00e9m h\u00e1 algumas coisas que todos podem fazer para aprimorar o atendimento. Confira as dicas:<\/span><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><b>1. TENHA UMA EQUIPE QUALIFICADA<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contar com um bom grupo de profissionais \u00e9 de extrema import\u00e2ncia. Todos devem estar cientes de como se portar, como se comunicar e conduzir os pacientes da melhor forma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, pense no treinamento de sua equipe. \u00c9 essencial que todos consigam se comunicar de forma harm\u00f4nica e fa\u00e7am fluir os processos de maneira mais \u00e1gil. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se: n\u00e3o \u00e9 um gasto, \u00e9 investimento.<\/span><\/p>\n<p><b>2. TRATE O PACIENTE DE FORMA HUMANIZADA<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada paciente \u00e9 \u00fanico, por isso deve ser tratado de forma diferenciada. \u00c9 importante estar disposto para ouvir, fazer com que ele se sinta acolhido. O profissional da sa\u00fade deve praticar a empatia, ser sincero e positivo. Isso faz com que o cliente lembre-se de voc\u00ea, confie e pode inclusive auxiliar no progresso do tratamento.<\/span><\/p>\n<p><b>3. UTILIZE A TECNOLOGIA AO SEU FAVOR<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico que possu\u00edmos hoje pode ser um forte aliado para otimizar o seu trabalho. Existem diversos softwares e sistemas que organizam todas as informa\u00e7\u00f5es coletadas e facilitam a comunica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a margem de erros diminui e a produtividade cresce.<\/span><\/p>\n<p><b>4. DEIXE SEUS PACIENTES CONFORT\u00c1VEIS<\/b><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1137\" src=\"https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/shutterstock_584333368.jpg\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/shutterstock_584333368.jpg 750w, https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/shutterstock_584333368-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.medisaude.ind.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/shutterstock_584333368-550x367.jpg 550w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma boa infraestrutura, al\u00e9m de causar boa impress\u00e3o, faz com que seus pacientes estejam em um ambiente agrad\u00e1vel. Deve-se pensar tanto na est\u00e9tica quanto na funcionalidade. Deixe seu local acess\u00edvel, com poucos degraus, m\u00f3veis confort\u00e1veis e lugares suficientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante tamb\u00e9m proporcionar uma boa experi\u00eancia enquanto aguardam. Para tanto, ofere\u00e7a \u00e1gua, banheiros limpos, revistas atualizadas, uma climatiza\u00e7\u00e3o agrad\u00e1vel e se poss\u00edvel, libere o Wi-Fi. \u00a0D\u00ea op\u00e7\u00f5es de entretenimento aos seus clientes. <\/span><\/p>\n<p><b>5. TENHA PROFISSIONALISMO<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando as pessoas v\u00e3o ao m\u00e9dico, geralmente est\u00e3o passando por algum momento dif\u00edcil. Sendo assim, \u00e9 de suma import\u00e2ncia tratar com respeito e calma todos que ser\u00e3o atendidos. Mostrar interesse no que dizem e tratar com tato qualquer situa\u00e7\u00e3o \u00e9 ess\u00eancial.<\/span><\/p>\n<p><b>6. TENHA UM BOM P\u00d3S-ATENDIMENTO<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A experi\u00eancia do paciente continua mesmo quando ele sai do consult\u00f3rio. Acompanhar seu cliente e mandar mensagens em datas especiais faz com que ele se sinta especial e lembrado. Isso aumenta a fidelidade.<\/span><\/p>\n<p><b>7. SAIBA A OPINI\u00c3O DOS PACIENTES COM PESQUISAS<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A melhor maneira de saber se seu servi\u00e7o est\u00e1 sendo prestado com excel\u00eancia \u00e9 perguntar para seus pacientes. As pesquisas ajudam a saber o que pode ser melhorado, quais s\u00e3o seus pontos fortes e eventuais problemas que aconte\u00e7am. Al\u00e9m disso, as pessoas sentem que est\u00e3o sendo ouvidas e valorizadas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na \u00e1rea da sa\u00fade \u00e9 essencial sempre se preocupar com o bem-estar das pessoas que ser\u00e3o atendidas. 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